ТОП-10 правил продаж по-русски💪
⠀
Сегодня я на острове Русский, так что буду рассказывать вам о продажах с русским характером) От меня 10 правил продаж быстро, по-нашему 👍
Сохраняйте и внедряйте ))
1. Делайте резюме после общения. Отправьте короткое сообщение в WhatsApp или Telegram с сутью общения. Знали бы вы, сколько сделок срывается от того, что человеку вроде и надо, но не срочно, и лень ваш телефон искать!
⠀
2. Говорите о клиенте. Русская склонность к "взять побольше" не позволяет человеку долго выслушивать о вашей компании. Говорите о том, какая будет польза для него)
⠀
3. Снимайте с клиента ответственность. Многие русские привыкли полагаться на авось и делать все в последний момент, но не надо их в этом винить)) Взял человек трубку на 6-й раз - прекрасно! Обрадуйтесь! Не надо спрашивать "Почему вы трубку не брали?", это самое ужасное, что вы можете сделать))
⠀
4. Решайте за клиента. Иногда. Что касается недорогих вещей, ему не охота заходить на сайты, выбирать и разбираться. Мало того, перечисленные преимущества и недостатки тоже иногда не действуют. Просто предложите: "Давайте начнем с этого варианта?".
⠀
5. Не спорьте. Никаких "Да, но..."!
⠀
6. Быстрый ответ. Если русскому реально что-то надо, то ему это надо здесь и сейчас)) По возможности ответьте в течение 15 минут или хотя бы часа.
⠀
7. Старайтесь переходить на "ты" и становиться своим человеком. Русские не готовы приобретать у незнакомцев, вдруг "развод"?
⠀
8. Что включено? Описывая стоимость услуги, берите за правило расписывать все-все, что в нее входит, даже совсем очевидные вещи. Иначе клиент сам сделает выводы)
⠀
9. Делайте больше, чем требуется. Если подарите что-то или сделаете чуть-чуть больше, чем нужно, заработаете плюс в карму и лояльность))
⠀
10. "Вытягивайте" правду. У нас как-то принято говорить "не интересно" или "подумаю"... Но, как правило, русского можно вывести на откровенность. Используйте выражение"Имя, вот скажите как есть".
⠀
Кому интересно больше правил, ставьте «+» в комментарии, делайте репост. Отправлю 35 правил успешных коммуникаций💪
